Cet article vous guide dans les principaux onglets de paramétrage d’un webinaire live LearnyBox.
Vous y trouverez le rôle de chaque onglet, les réglages disponibles et les points à vérifier avant de rejoindre le studio ou de partager votre webinaire avec vos inscrits.
Onglet Tableau de bord
Onglet Tableau de bord
L’onglet Tableau de bord centralise les actions principales pour animer votre webinaire live.
Depuis cet onglet, vous pouvez accéder rapidement aux actions d’animation :
- Créer un sondage
- Ajouter une offre d’achat
- Envoyer des notifications push pendant le webinaire
Vous retrouvez aussi :
- Le bloc Chat
- Le panneau Auditeurs
Quand vos auditeurs seront en ligne, vous pourrez les retrouver dans le panneau Auditeurs et voir combien sont actuellement connectés.
Onglet Inscrits
Onglet Inscrits
L’onglet Inscrits permet de consulter et gérer les personnes inscrites à votre webinaire live.
Vous y retrouvez :
- le nombre total d’inscrits ;
- le champ Rechercher ;
- les boutons Détails des inscrits, Exporter et Inscrire un utilisateur.
Le tableau des inscrits affiche les colonnes suivantes :
Prénom | Date d'inscription | Type | État | Newsletter | Participation |
Chaque ligne peut aussi afficher une icône de consultation et un menu ⋮ pour accéder aux actions complémentaires disponibles.
Onglet Sondages
Onglet Sondages
L’onglet Sondages permet de préparer les sondages que vous pourrez utiliser pendant le webinaire live.
Vous pouvez cliquer sur Créer un sondage pour ajouter un nouveau sondage ou sur Importer un sondage prédéfini pour utiliser un sondage déjà préparé.
Chaque sondage peut afficher :
- son état, par exemple Terminé ;
- son titre ;
- son type de réponse, par exemple Réponse unique ;
- les réponses proposées ;
- les résultats sous forme de barres ;
- un menu ⋮ pour les actions complémentaires.
Onglet Notifications
Onglet Notifications
L’onglet Notifications permet de préparer les messages courts à diffuser pendant le webinaire live.
Vous pouvez Créer une notification ou Importer une notification prédéfinie.
Onglet Offres
Onglet Offres
L’onglet Offres permet de préparer les offres d’achat à présenter pendant le webinaire live.
Le tableau affiche les colonnes suivantes :
Offre | État | Clics | Clics uniques | Ventes |
Chaque ligne dispose d’un menu ⋮ pour les actions complémentaires disponibles.
Onglet Chapitres
Onglet Chapitres
L’onglet Chapitres permet d’ajouter des séquences à afficher pendant le webinaire live.
Cliquez sur Créer un chapitre pour ajouter un chapitre.
Les formats visibles peuvent inclure :
- Cartouche en bas d’écran
- Plein écran
Une poignée de déplacement apparaît à gauche des lignes pour organiser les chapitres, et chaque ligne dispose aussi d’un menu ⋮ pour accéder aux actions complémentaires.
Onglet Studio & Pages
Onglet Studio & Pages
Cet onglet regroupe les pages clés du parcours de votre webinaire live :
Inscription
Confirmation d'inscription
Connexion
Studio
Fin du webinaire live
Pour chaque page vous trouverez :
La mention Page par défaut ou Page personnalisée selon ce qui est renseigné dans les paramètres
Le bouton Personnaliser
Une icône pour copier le lien
Une icône pour ouvrir la page dans un nouvel onglet
Onglet Emails
Onglet Emails
L’onglet Emails permet de gérer les communications envoyées aux inscrits autour du webinaire live. Il est aussi possible de paramétrer des SMS si l'intégration Twilio est paramétrée, mais le terme "Emails" sera employé dans la suite de la documentation pour plus de simplicité.
Les emails sont présentés sous forme de parcours. Chaque carte peut afficher :
- le titre de l’email ;
- le type d’envoi, par exemple À l’inscription ou 30 minutes avant ;
- une date prévue ;
- l’état d’envoi, par exemple Non envoyé ;
- les destinataires, par exemple Les inscrits ;
- le nombre d’envois ;
- les ouvertures ;
- un menu ⋮.
Onglet Rapports
Onglet Rapports
L’onglet Rapports permet d’analyser les résultats du webinaire live.
Les indicateurs de rapport incluent :
Des cartes de détail permettent aussi de suivre les éléments suivants :
Le bouton Exporter les messages permet d’exporter les messages du chat.
La Timeline du webinaire est aussi visible avec différents repères :
Onglet Replay
Onglet Replay
L’onglet Replay permet de consulter, partager et analyser le replay du webinaire live.
Les statistiques et informations du replay sont disponibles à partir du moment où le webinaire live est terminé et à condition que le replay soit activé.
Vous pouvez aussi consulter le Graphique du temps passé sur le replay, avec les participants par minute.
Onglet Paramètres
Onglet Paramètres
L’onglet Paramètres regroupe les réglages avancés du webinaire live.
Nom et date
Nom et date
Cette section permet de configurer le Nom du webinaire live, son Lien ainsi que sa Date (incluant l'horaire).
Pour le lien du webinaire live, les caractères autorisés visibles sont les chiffres, les lettres et le symbole `-`.
Cliquez sur Étape suivante pour continuer, ou sur Annuler pour quitter l’écran.
Paramètres généraux
Paramètres généraux
La section Type permet de choisir entre Publique et Privée. Si le webinaire live est privé, il n’apparaît pas dans la liste des webinaires live sur votre page personnelle.
La section Visibilité sur YouTube permet de choisir entre Publique et Non repertoriée. Si vous sélectionnez non repertoriée, la vidéo sera enregistrée sur YouTube, mais personne ne pourra y accéder en passant par votre chaîne YouTube.
Des blocs dépliables sont également disponibles :
- Emails : emails de rappels automatiques aux administrateurs ;
- Présentateurs : ajout d’un ou plusieurs présentateurs dans le webinaire live ;
- Nombre de coachés ou invités : limitation du nombre de présentateurs qui peuvent être en webinaire live avec vous.
Inscription
Inscription
La section Accès au webinaire live permet de choisir le type d'accès au webinaire entre Sur inscription (les auditeurs doivent être inscrits au webinaire live pour y accéder) ou Libre (tout le monde peut accéder au webinaire live, même les auditeurs qui ne sont pas inscrits).
La section Nombre d’inscrits permet de définir le nombre maximum de personnes qui pourront s’inscrire au webinaire live.
La section Type d’inscription permet de choisir si les inscriptions sont approuvées automatiquement ou si vous devrez approuver les inscriptions manuellement.
La section Prospection directe permet d’obtenir une preuve de consentement à l’envoi de mails de prospection. Vous pouvez personnaliser le Libellé de la case et choisir si cette case est cochée par défaut et son emplacement par rapport au bouton de validation du formulaire.
La section Prospection partenaires permet de demander aux prospects leur autorisation pour transmettre leurs données à des tiers à des fins de prospection commerciale.
La section Renseignements à l’inscription permet d’ajouter des champs standards au formulaire. Les renseignements Prénom et Adresse email sont demandés par défaut.
La section Questions supplémentaires permet d’ajouter des champs non standards sur le formulaire d’inscription, par exemple "Nom de la société".
La section Page d’inscription permet de choisir si vous souhaitez conserver la page proposée par défaut ou si vous souhaitez utiliser une page personnalisée pour la page d'inscription. Vous pouvez Personnaliser rapidement les pages par défaut .
Des blocs dépliables sont disponibles :
- Tracking d’inscription : intégration de codes de tracking JavaScript sur la page d’inscription ;
- Autorépondeurs : configuration d’un autorépondeur s’il n’est pas répertorié sur les autorépondeurs intégrés dans LearnyBox.
Confirmation d'inscription
Confirmation d'inscription
La section Page de confirmation d’inscription permet de choisir la destination des inscrits après leur inscription :
- Diriger les inscrits vers la page de confirmation automatique ;
- Diriger les inscrits vers votre propre page de confirmation : puis renseigner une URL.
Vous pouvez ensuite choisir une page de confirmation :
- Par défaut ;
- Spécifique.
Le bouton Personnaliser rapidement permet de personnaliser la page affichée.
Le bloc Tracking de confirmation d’inscription permet d’intégrer des codes de tracking JavaScript sur la page de confirmation d’inscription.
Salle d'attente
Salle d'attente
La section Salle d’attente permet de choisir la page affichée avant l’accès au webinaire live.
Vous pouvez choisir :
- Par défaut ;
- Spécifique.
Le bouton Personnaliser rapidement permet de personnaliser la page de salle d’attente.
Studio
Studio
La section Type de chat au lancement de la conférence permet de choisir le chat activé au début du webinaire live.
Vous pouvez choisir :
- Chat privé ;
- Chat public ;
- Chat désactivé.
Ce réglage pourra être modifié pendant la conférence.
L’option Afficher le nombre d’auditeurs permet d’indiquer aux auditeurs combien de personnes suivent aussi la conférence.
La section Nombre d’auditeurs simulés permet de renseigner un nombre d’auditeurs simulés, ou fictifs.
La section Studio affiche un aperçu et le bouton Personnaliser rapidement.
Des blocs dépliables sont disponibles :
- Tracking du studio : intégration de codes de tracking JavaScript sur le studio ;
- Paramètres avancés : modification de l’adresse de la vidéo ou de l’état de la conférence ;
- Émargement : activation de l’émargement et paramétrage du déclenchement automatique.
Fin du webinaire live
Fin du webinaire live
L’option Activer le replay automatiquement à la fin du webinaire live permet d’activer le replay à la fin du webinaire live.
Dans tous les cas, le webinaire live sera enregistré.
Le champ Désactiver le replay au bout de permet de définir une durée en jours. La valeur 0 signifie : ne jamais désactiver.
L’option Autoriser les inscriptions au replay permet aux personnes non inscrites de s’inscrire et d’accéder au replay du webinaire live. Les personnes déjà inscrites au webinaire live pourront accéder au replay.
La section Redirection automatique permet d’indiquer une page vers laquelle rediriger les inscrits lorsque le webinaire live n’est plus disponible en replay.
La section Renseignements demandés à la fin du webinaire live permet de choisir les questions affichées après le webinaire live. Chaque question peut être définie comme Obligatoire.
La section Questions supplémentaires permet de cliquer sur Ajouter une question pour ajouter vos propres questions.
La section Émargement permet de déclencher l’envoi par email de l’attestation de présence. Si l’émargement n’est pas activé, un message vous invite à l’activer.
Autorépondeurs
Autorépondeurs
La section Autorépondeurs permet d’inscrire automatiquement un prospect dans un autorépondeur lorsqu’il s’inscrit à votre webinaire live.
Documents d'émargement
Documents d'émargement
La section Documents d’émargement permet de configurer les documents liés à la présence des participants.
Le tableau affiche :
Cliquez sur Configurer pour paramétrer le document concerné.
Comment vérifier que tout est prêt ?
Avant de communiquer votre webinaire live, vérifiez au minimum :
- le Nom, le Lien du webinaire live, la Date et le fuseau horaire ;
- le type d’accès dans Inscription ;
- la page d’inscription et la page de confirmation ;
- les emails automatiques ;
- les éventuels sondages, notifications, offres et chapitres ;
- les réglages de replay dans Fin du webinaire live ;
- les documents d’émargement, si vous en avez besoin.
À ce stade : votre webinaire live est configuré et prêt à être testé avant diffusion.