La mise en pause permet de conserver le contenu de votre compte LearnyBox sans maintenir votre abonnement principal actif.
Pendant la pause, votre compte n’est plus exploitable : l’accès au back-office est désactivé, votre site n’est plus accessible et vos formations ne sont plus disponibles pour vos visiteurs ou apprenants.
Cette option sert principalement à interrompre temporairement votre activité tout en gardant votre contenu intact pour pouvoir le reprendre plus tard.
Ce qui se passe quand votre compte est mis en pause
Lorsque votre compte LearnyBox est en pause, les pages de votre back-office ne sont plus accessibles.
Cela signifie que vous ne pouvez plus utiliser l’interface d’administration pour gérer votre activité. Par exemple, vous ne pouvez plus :
créer ou modifier une formation ;
accéder au CRM ;
modifier votre site ;
gérer vos pages ;
accéder à vos tunnels de vente ;
utiliser les fonctionnalités de votre compte comme pendant un abonnement actif.
La mise en pause désactive donc l’utilisation du compte, mais elle ne supprime pas son contenu.
Ce qui devient inaccessible côté public
La mise en pause concerne aussi les éléments visibles par vos visiteurs, clients ou apprenants.
Pendant la pause :
votre site LearnyBox n’est plus accessible ;
vos formations ne sont plus accessibles ;
vos contenus ne peuvent plus être consultés par vos apprenants ;
votre activité en ligne est interrompue jusqu’à la réactivation du compte.
Cette pause doit donc être utilisée lorsque vous souhaitez réellement suspendre l’accès à votre activité LearnyBox.
Ce qui est conservé pendant la pause
La mise en pause permet de garder le contenu de votre compte intact.
Vos éléments existants sont conservés pour vous permettre de reprendre votre activité plus tard, sans repartir de zéro.
La pause est associée à un abonnement mensuel réduit. Elle sert donc à maintenir votre compte et son contenu, tout en limitant le coût pendant une période d’interruption.
Comment mettre votre compte en pause
La mise en pause peut être demandée depuis votre back-office LearnyBox.
Consultez l’article dédié pour suivre la procédure complète : Comment annuler ou mettre en pause mon abonnement LearnyBox ? | Conseils et réponses de l'équipe LearnyBox
Comment réactiver votre compte
Pour réactiver un compte LearnyBox en pause, vous devez contacter le Support LearnyBox.
Une fois la réactivation effectuée, vous pourrez reprendre l’utilisation de votre compte et retrouver l’accès à votre back-office, votre site et vos formations.