Les statistiques d’un tunnel de vente vous permettent de suivre les visites, les inscriptions, les ventes et les transactions générées par votre parcours.
Elles vous aident à comprendre comment les personnes avancent dans votre tunnel, quelles pages attirent du trafic et à quel moment les conversions se produisent.
Vous pouvez consulter ces données à deux niveaux : sur l’ensemble du tunnel et sur chaque page du tunnel.
Où consulter les statistiques du tunnel ?
Depuis votre espace LearnyBox, allez dans Marketing, puis ouvrez le tunnel de vente que vous souhaitez analyser.
Vous pouvez consulter les statistiques depuis deux emplacements :
dans l’onglet Statistiques du tunnel (Général)
depuis l’onglet Pages, en cliquant sur Afficher les statistiques ( Par Page)
L’onglet Statistiques affiche une vue globale des performances du tunnel. Vous pouvez utiliser les filtres disponibles en haut de la page pour affiner l’analyse par page et par période.
Comprendre les indicateurs globaux du tunnel
La vue globale regroupe les principaux indicateurs du tunnel sous forme de cartes.
Le nombre de pages vues indique le volume total d’affichages des pages du tunnel sur la période sélectionnée.
Le nombre d’inscriptions indique le nombre d’inscriptions enregistrées dans le tunnel.
Le taux de conversion en inscriptions permet de mesurer la part des visites qui aboutissent à une inscription. Il sert à évaluer l’efficacité des pages de capture ou des étapes liées à l’inscription.
Le nombre de ventes indique le nombre de ventes générées dans le tunnel.
Le montant des transactions indique le total des transactions enregistrées sur la période sélectionnée.
Le taux de conversion en ventes permet de mesurer la part des visites qui aboutissent à une vente. Il aide à évaluer l’efficacité commerciale du tunnel.
Lire le graphique de performances
La section Performances affiche l’évolution des indicateurs dans le temps.
Chaque courbe correspond à un type de donnée :
transactions
chiffre d’affaires
pages vues
inscriptions
Ce graphique vous permet de repérer les périodes où votre tunnel a généré le plus de trafic, d’inscriptions ou de chiffre d’affaires. Il est utile pour comparer les résultats avant et après une campagne, un lancement ou une modification du tunnel.
Comprendre les statistiques par page
La section Statistiques par page détaille les résultats de chaque page du tunnel.
Elle permet d’identifier les pages qui reçoivent le plus de visites, celles qui génèrent des inscriptions et celles qui contribuent aux ventes.
Le tableau affiche les informations suivantes :
Colonne | Signification |
Page | nom de la page analysée |
Total visites | nombre total de visites enregistrées sur cette page |
Visites uniques | nombre de visites comptabilisées de manière unique |
Inscriptions | nombre d’inscriptions générées depuis cette page |
Conversion en inscriptions | taux de conversion de la page en inscriptions |
Ventes | nombre de ventes associées à cette page |
Transactions | nombre de transactions associées à cette page |
Total transactions | montant total des transactions associées à cette page |
Conversion en ventes | taux de conversion de la page en ventes |
Interpréter les résultats
Une page avec beaucoup de visites et peu d’inscriptions peut indiquer que le trafic arrive bien sur la page, mais que le formulaire, le contenu ou l’offre doivent être vérifiés.
Une page avec peu de visites ne permet pas toujours de tirer une conclusion fiable. Dans ce cas, commencez par vérifier si la page est bien partagée ou intégrée dans votre parcours.
Une page avec des inscriptions mais peu de ventes peut indiquer que les personnes s’inscrivent, mais ne poursuivent pas jusqu’à l’achat. Vous pouvez alors analyser les pages suivantes du tunnel.
Une page avec un bon taux de conversion peut servir de référence pour comprendre ce qui fonctionne dans votre tunnel.
Les statistiques doivent toujours être lues avec la période sélectionnée. Une analyse sur quelques jours ne donne pas la même vision qu’une analyse Depuis le début.
Exporter les statistiques par page
Depuis la section Statistiques par page, vous pouvez cliquer sur Exporter pour récupérer les données du tableau.
L’export est utile si vous souhaitez conserver un suivi, comparer plusieurs périodes ou partager les résultats avec votre équipe.
Ce qui se passe après l’analyse
Après avoir consulté les statistiques, vous pouvez utiliser les résultats pour prioriser vos actions.
Par exemple, vous pouvez vérifier les pages qui reçoivent beaucoup de visites mais convertissent peu, comparer les performances entre plusieurs pages ou suivre l’impact d’une modification apportée à votre tunnel.
Les statistiques ne modifient pas votre tunnel. Elles vous donnent des repères pour comprendre son comportement et décider des optimisations à réaliser.