Comment commander des crédits Leanrnybox (Learnycrédits)

Les LearnyCrédits vous permettent d’accéder à certains services payants proposés dans votre espace LearnyBox, comme le Coaching technique personnalisé ou le service Done for you.

Ils sont utiles lorsque vous souhaitez être accompagné(e) sur un paramétrage, une configuration technique ou un besoin spécifique, sans passer par de multiples échanges avec le support.

Les LearnyCrédits peuvent être utilisés pour commander des services payants d’accompagnement LearnyBox.

Depuis l’espace présenté, deux services sont concernés :

Coaching technique personnalisé
Ce service permet de bénéficier d’un accompagnement pour configurer votre projet, sans multiplier les recherches ni les échanges avec le support.

Done for you
Ce service vous permet de confier certains paramétrages techniques spécifiques à l’équipe LearnyBox, comme une configuration DNS ou une restauration de données.

Depuis le menu latéral de LearnyBox, cliquez sur Accueil, puis decendez en bas de la page.

Dans la zone des services d’accompagnement, ouvrez l’un des services payants concernés, par exemple Coaching technique personnalisé (payant) ou Done for you (payant).

Sur la page Coachings / Coachs, cliquez sur le bouton Commander des LearnyCrédits.

La page affiche votre solde actuel, par exemple Mon solde : 0 crédits, ainsi que les options de commande disponibles.

Dans la section Commande de LearnyCrédits, choisissez l’option adaptée à votre besoin.

Plusieurs choix peuvent être proposés :

Pour les Crédits à la carte, sélectionnez la quantité souhaitée dans le champ prévu à cet effet.

Après avoir choisi votre quantité ou votre pack, cliquez sur Commander.

Vous pouvez ensuite finaliser la commande depuis l’écran qui s’affiche.

Une fois les LearnyCrédits commandés, votre solde doit permettre d’utiliser les services payants concernés, comme le Coaching technique personnalisé ou le Done for you.