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Comment créer une Foire aux Questions (FAQ) ?
Comment créer une Foire aux Questions (FAQ) ?

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Lucile avatar
Écrit par Lucile
Mis à jour il y a plus d'un an

Pour créer ou gérer votre Foire aux Questions vous devez aller dans Outils & Pédagogie puis FAQ le menu de gauche de votre compte LearnyBox

Différents onglets sont à votre disposition.

L'onglet Questions, vous permet de gérer vos questions.

Il est possible de modifier ou supprimer une question via les 3 points, de déplacer une question via un cliquer / glisser et d'Ajouter une question.

L'onglet Catégories, permet de créer des dossiers afin de trier votre Foire aux Questions. Ainsi par exemple dans l'espace formations vous pouvez afficher uniquement certaines catégories et pas d'autres.

Voici un exemple de 3 catégories avec chacune un certain nombre de question.

L'onglet Recherches, regroupe tous les mots que les visiteurs ont tapés dans la barre de recherche.

Cela vous permet d'ajouter des questions au besoin car vous avez le nombre de fois que la recherche a été effectué.

Voir en ligne, permet de visualiser la FAQ comme un visiteur

Afin d'ajouter votre FAQ sur votre site ou une formation, voici un article qui explique comment faire :


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