Pour créer ou votre Foire aux Questions vous devez aller dans Outils puis FAQ via le menu de gauche de votre compte LearnyBox.
De là, vous pouvez créer une question, la classer en une catégorie que vous aurez crée préalablement via l'onglet Catrégories et y attribuer une réponse.
L'onglet Questions, vous permet de gérer vos questions.
Il est possible de modifier ou supprimer une question via les 3 points à droite , de déplacer une question via un cliquer / glisser sur les six points à gauche.
L'onglet Catégories, permet de créer des dossiers afin de trier votre Foire aux Questions. Ainsi par exemple dans l'espace formations vous pouvez afficher uniquement certaines catégories et pas d'autres.
L'onglet Recherches, regroupe tous les mots que les visiteurs ont tapés dans la barre de recherche.
Cela vous permet d'ajouter des questions au besoin car vous avez le nombre de fois que la recherche a été effectué.
Voir en ligne, permet de visualiser la FAQ comme un visiteur
Afin d'ajouter votre FAQ sur votre site ou une formation, voici un article qui explique comment faire :