Tout d'abord, il est important de comprendre les différents états que peuvent avoir vos contacts.
Pour supprimer des contacts qui sont considérés comme spam, ou dont l'adresse mail n'existe pas, cliquez sur le menu CRM, puis Afficher les filtres.
Ajoutez une condition avec le champ " Statut email de l'utilisateur" et la valeur "Marqué comme spam" ou "adresse mail inexistante".
Cliquez ensuite sur le bouton Voir les résultats.
La liste des contacts apparaîtra alors et vous pourrez les sélectionner pour les supprimer par exemple.