Le délai d’envoi d’un email dépend de sa position dans la séquence.
Pour le premier email, le délai est défini à partir de l’inscription. Pour les emails suivants, le délai est défini à partir de l’étape précédente.
Vous pouvez également préciser directement l’horaire, le jour d’envoi, une date fixe et le fuseau horaire.
Étape 1 - Accéder à la séquence
Dans votre espace LearnyBox, allez dans Marketing > Emails Marketing > Séquences.
Ouvrez ensuite la séquence qui contient l’email dont vous souhaitez modifier le délai d’envoi.
Étape 2 - Modifier le délai du premier email
Dans la séquence, repérez le premier email à modifier et cliquez sur Modifier l’étape.
Vous pouvez alors choisir le délai d’envoi après l’inscription.
Vous pouvez également définir directement les paramètres d’envoi disponibles, notamment l’horaire, le jour d’envoi, une date fixe et le fuseau horaire.
Étape 3 - Définir le délai d’un email suivant
Le fonctionnement est différent pour les étapes suivantes.
À partir de la deuxième étape, le délai est calculé en fonction de l’étape précédente.
Par exemple, si vous créez une deuxième étape, le délai que vous définissez correspond au délai entre l’envoi de l’email de la première étape et l’envoi de l’email de la deuxième étape.
Cliquez sur Modifier l’étape de l’email concerné, puis définissez son délai par rapport à l’étape précédente.
Les paramètres d’horaire, de jour d’envoi, de date fixe et de fuseau horaire sont également directement accessibles.
À retenir : le délai du premier email est calculé à partir de l’inscription. Pour chaque étape suivante, le délai est calculé à partir de l’étape qui la précède.
