Si au cours d’un export de facture, un message d’erreur indique « TCPDF : Could not include font », c’est qu’il y a, dans vos paramètres de facturation, une police d’écriture qui est incompatible avec l’affichage PDF.

Dans la vidéo, nous vous montrons un exemple très courant.

Nous avons copié-collé, dans Informations complémentaires, une ligne depuis un document Word.

Word utilise par défaut la police Calibri, mais cette police n’est pas adaptée à l’affichage des exports PDF. Si vous voulez à nouveau pouvoir profiter des exports PDF, vous allez devoir soit refaire la ligne, soit tout simplement visiter le code source. Il vous suffira de supprimer tout l'élément Font entre guillemets, comme montré dans la vidéo ainsi, vous pourrez à nouveau consulter les factures en ligne :

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