Il est possible qu’une transaction validée ne soit pas rattachée au compte du membre si celui-ci s’est trompé : soit dans l'orthographe de son adresse mail, soit il en a donné une différente de celle de son compte.
Ici, vous pouvez voir que le nombre de transactions de ce membre est de 0.
Pourtant, en retournant dans LearnyTransactions, vous pouvez observer qu’il apparaît bien, et que son montant est validé. En revanche, l’adresse mail n’est pas identique. C'est la raison pour laquelle la transaction n'est pas rattachée à la bonne adresse.
Pour la modifier, il vous suffit de cliquer sur "Voir la transaction" puis sur "Modifier la transaction".
Dans la case correspondante, donc "Adresse email du client", rentrez la bonne adresse ou corrigez-la puis validez.
En retournant dans sa fiche membre, vous verrez que le changement a bien été effectué et que la transaction lui est désormais bien rattachée.

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